Ombudsman Before starting legal action you may contact the Swiss Travel Industry Ombudsman, Postfach, 8801 Thalwil, at any time.
The ombudsman always strives to reach a fair and balanced decision in disputes between travellers and travel service providers.
9.
www.basel.com8. Ombudsmann Vor einer gerichtlichen Auseinandersetzung haben Sie jederzeit die Möglichkeit, den Ombudsmann der Schweizer Reisebranche, Postfach, 8801 Thalwil, zu kontaktieren.
Der Ombudsmann ist bei Streitigkeiten zwischen Reiseteilnehmer und Reiseveranstalter stets um eine faire und ausgewogene Entscheidung bestrebt.
9.
www.basel.comComplaints and legal redress procedure The company is a member of the Verein Versicherungsombudsmann e.V. ( the insurance ombudsman association ).
This means that you may avail of the special service of consulting the independent neutral ombudsman where you do not agree with a particular decision.
You need to submit your complaint within 8 weeks of receiving notification.
www.schomacker.de19. Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren Das Unternehmen ist Mitglied im Verein Versicherungsombudsmann e.V ..
Damit ist für Sie als besonderer Service die Möglichkeit eröffnet, den unabhängigen, neutralen Ombudsmann in Anspruch zu nehmen, wenn Sie mit einer Entscheidung einmal nicht einverstanden sein sollten.
Sie müssten die Beschwerde innerhalb von 8 Wochen einreichen.
www.schomacker.deKettenhofweg 1 60325 Frankfurt am Main Germany
To contact our ombudsman from Germany or many other countries please dial the toll-free number:
+800 5757 6868
www.lufthansagroup.comKettenhofweg 1 60325 Frankfurt am Main
Der Ombudsmann ist aus Deutschland und vielen weiteren Ländern kostenlos zu erreichen unter folgender Rufnummer:
+800 5757 6868.
www.lufthansagroup.comTransnetBW has appointed Dr. Harald W. Potinecke, lawyer at CMS Hasche Sigle, as ombudsman.
You can contact our ombudsman at the following address:
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www.transnetbw.deDie TransnetBW hat Rechtsanwalt Dr. Harald W. Potinecke von der Kanzlei CMS Hasche Sigle zum Ombudsmann bestellt.
Sie erreichen unseren Ombudsmann unter folgender Adresse:
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