Telefonischer Support, Online-Support-Forum ( mit vollständigem Verlauf ), Online-Dokumentation, Wissensdatenbank und Foren
Persönliche Antwort des Support-Teams innerhalb 2 Geschäftsstunden für kritische Probleme und 8 Geschäftsstunden für alle anderen Problemstellungen
Persönliche Antwort des Support-Teams innerhalb von 1 Geschäftsstunde für kritische Probleme und 4 Geschäftsstunden für alle anderen Problemstellungen
www.appstudio.netSupport via phone, live chat, online support form ( with full history tracking ), online documentation, knowledgebase and forums
Personal response from support team within 2 business hours for critical issues and 8 business hours for all other issues
Personal response from support team within 1 business hour for critical issues and 4 business hours for all other issues
www.appstudio.netPersönliche Antwort des Support-Teams innerhalb 2 Geschäftsstunden für kritische Probleme und 8 Geschäftsstunden für alle anderen Problemstellungen
Persönliche Antwort des Support-Teams innerhalb von 1 Geschäftsstunde für kritische Probleme und 4 Geschäftsstunden für alle anderen Problemstellungen
Geschäftszeiten:
www.appstudio.netPersonal response from support team within 2 business hours for critical issues and 8 business hours for all other issues
Personal response from support team within 1 business hour for critical issues and 4 business hours for all other issues
Support hours:
www.appstudio.netSollten Sie nach dem Kauf keine Email erhalten schreiben Sie uns bitte für Klassenraum-Schulungen an gs-germany @ zend.com und für Online-Kurse an itraining @ zend.com.
Es werden nur Anmeldungen angenommen, die spätestens 24 Geschäftsstunden vor Kursbeginn eingehen und die maximale Zahl der Kursteilnehmer nicht überschreiten.
Beginnt ein Kurs beispielsweise an einem Montag um 8 Uhr, muss die Anmeldung spätestens am Freitag zuvor um 8 Uhr eingehen.
www.zend.comIf you purchased the class, but did not receive the email please email us at : itraining @ zend.com
Registrations are accepted on a space available basis and no later than 24 business hours prior to the start of the class.
For example, if the class starts Monday at 8am registration must be requested no later than 8am the Friday before.
www.zend.comJeder Teilnehmer muss seinen Namen, Email-Adresse, Telefonnummer und die Zend Rechnungsnummer aus Ihrer Emailbestätigung angeben.
Registrierungen werden abhängig von noch freien Plätzen und nur mindestens 24 Geschäftsstunden vor Kursbeginn angenommen.
Zum Beispiel, wenn der Kurs am Montagmorgen um 8:00 Uhr beginnt, muss die Registrierung bis spätestens um 8:00 Uhr am vorhergehenden Freitag erfolgt sein.
www.zend.comEach particpant registering for a class will be required to enter their name, email address, phone number and Zend Invoice number from your email confirmation.
Registrations are accepted on a space available basis and no later than 24 business hours prior to the start of the class.
For example, if the class starts Monday at 8am registration must be requested no later than 8am the Friday before.
www.zend.comMontags bis Freitags von 9 bis 17 Uhr ; über Email, Chat oder Telefon mit einem unserer Support-Spezialisten.
Sollte ein geschäftskritisches Problem auftreten, erfolgt die Erstmaßnahme eines Technikers für Ihren Support-Vorfall innerhalb von 2 Geschäftsstunden.
Im Paket ist für die Vertragsdauer außerdem ein Upgradeschutz enthalten, d.h., falls während der Laufzeit eine neue Version des von Ihnen erworbenen Produkts erscheint, ist das Upgrade für Sie kostenlos.
www.comindware.comWe are currently offering one uniform services package that includes 8 × 5 services Monday through Friday, 10AM-6PM EST, via email, chat and phone with one of our dedicated support professionals.
In case of a business-critical issue, the first response to your support case will be made by an engineer within 2 business hours.
The package also includes upgrade protection for the term of the contract so you will not have to pay for the upgrades of the products you purchased should a new version go out.
www.comindware.comAlle Brightcove Video Cloud-Kunden auf Monatsbasis erhalten Bronze-Kundensupport.
Sie können jederzeit per E-Mail mit unseren hochqualifizierten Kundenlösungsspezialisten Kontakt aufnehmen und haben bei allen Problemen Anspruch auf eine garantierte Antwortzeit von 6 Geschäftsstunden.
Datenblatt herunterladen
www.brightcove.comBronze Customer Support is included for all monthly Brightcove Video Cloud customers.
You get unlimited email access to our highly trained Customer Solutions Specialists, and a guaranteed response time of 6 business hours for all issues.
Download the Datasheet
www.brightcove.comBir kelime, bir kelime grubu veya bir çeviri mi eklemek istiyorsunuz?
Bize yeni bir kelime gönderebilir.